西安高新细柳街道:老人丢失身份证 村干部帮忙解难题
2月20日中午,高新区细柳街道姜仁村的建档立卡脱贫户郑文斌老人因身份证丢失,来到村委会咨询补办身份证的手续。正在值班的村党支部书记郑亚兵接待了老人。看到老人心急如焚,他马宽慰说:“伯,你不要着急,我给你联系一下派出所,如果现在能办,咱一会儿回去把你户口本带上,我陪你一起去办。”老人握着他的手激动地说:“娃,太感谢你了。”了解到老人年事已高行动不便时,郑亚兵第一时间联系了细柳派出所户籍室的警官,咨询身份证办理的相关手续,并开车带老人前往细柳派出所。在派出所警官的帮助下,老人很快完成了身份证补办手续。回到家中。老人对郑亚兵竖起大拇指,连声道谢。郑亚兵对老人说:“伯,你们年纪大了,有啥需要或者困难你找我或者找咱村干部就行。”(记者 许丹)
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