浐灞生态区：再创“十佳” 问鼎榜首！
浐灞生态区又创一项“十佳”问鼎榜首！日前，西安市2019年度审批服务“十佳”创新案例评选结果揭晓由浐灞生态区行政审批服务局报送的案例《试设“水电气暖”综窗 集成服务联动报装》荣获西安市2019年度审批服务“十佳”创新案例荣誉称号这是继浐灞首创的“六个一”审批工作法荣膺西安市2018年度政务服务改革“十佳”创新案例之后浐灞生态区再度“榜上有名”并位列2019年度“十佳”创新案例榜首
专窗变综窗、服务再进阶
浐灞生态区坚持大胆试、大胆闯、自主改对标先进、周密部署、精心组织推进“最多跑一次”改革快速向市政公用服务领域延伸不仅全面实现供水、供电、燃气热力、排水、通信等市政公用服务业务进驻政务服务中心
还坚持需求导向、问题导向、效果导向打通供水、供电、供气供热服务最后一公里在全市范围内率先探索设立“水电气暖综窗”融合打造水电气暖联动报装提升企业和群众办事的便利性满意度和获得感助力区域营商环境再升级
自2019年6月以来浐灞生态区积极协调西安市自来水有限公司国家电网西安供电公司西安秦华天然气有限公司和陕西品诚热力有限公司推进“水电气暖综窗”设置并于2019年11月18日起正式试运行
2019年12月30日，浐灞生态区举行“水电气暖综窗”启动仪式暨市政公用服务报装业务培训会
通过采用“一窗受理、一表总揽一口登记、一窗通办”的工作模式试行跨行业业务综合受理探索构建水电气暖报装一体化加快实现“业务有差异服务无差别”的目标
群众少跑路、服务更高效
那么，“水电气暖综窗”设置为大伙带来多少便利？浐灞君带你“体验”一番！
浐灞生态区行政审批服务局工作人员告诉浐灞君：“‘水电气暖综窗’模式试行后，办理水电气暖报装申报资料由原来的32项 精简至15项，初步实现业务通办、网上可办、就近能办。企业和居民还可选择电话申报、现场申报、网上申报、移动端申报等多种方式，享受多渠道在线服务。有效改善了以往‘多头跑’‘折返跑’的局面，提高了水电气暖报装办理的便捷度，真正实现了利企便民。”
优化营商环境、贡献浐灞力量
“以前办水电得两头跑填好多单子，现在不一样了一个窗口、一张单子给解决方便多了！”在水电气暖综窗窗口处前来咨询、办理水电气暖业务的群众赞不绝口
作为重要的生产要素水、电、气一直以来是营商环境监测评价的重要指标也是深入抓好“营商环境提升年”的重要推手
未来，浐灞生态区还将结合“水电气暖综窗”试运行情况以“压环节、促协同、简材料、优服务”为主要抓手，深度细化工作实施方案继续协调各市政公用服务企业简化联动报装手续、优化联动报装流程降低企业报装成本不断升级“水电气暖综窗”服务内涵最大限度满足企业及群众办事需求创建“一窗受理、一口登记一表申请、一次踏勘、一次接入”的水电气暖联动报装浐灞改革样本
改革创新只有进行时没有完成时浐灞生态区将继续秉承“换位思考、主动服务、有求必应无事不扰”的服务理念锐意改革进取，敢于担当作为以切实有力的举措推动营商环境进一步优化，以更大的勇气和责任回应企业与群众呼声为加快实现区域高质量发展贡献新的力量
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