西安早知道 发表于 2021-9-14 14:37:00

中行服务十四运·保障客权暖人心丨一张门票的温度

8月24日，市民姚先生在中国银行“十四运”门票代售点买到了首张纸质门票。当日，细心的中行员工秦晓彤在班后整理资料时发现客户居住地和观赛地非同一城市。担心客户购票时可能没有注意具体观赛场地，可能影响客户观赛权益。为保障客户的权益不受影响，秦晓彤主动联系客户，因而发生了后续的故事……中行员工王越了解到这个故事后，深受感动，用笔将这个动人故事画了出来……那就让我们一起来感受这一张全运会门票背后的故事吧……


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