“面对面”改为“键对键”、专车接回务工人员，浐灞贴心服务助力企业复工复产

疫情恢复期的复工号角已然吹响

随着各企业陆续复工复产

浐灞生态区在做好

疫情防控工作的同时，加强服务

稳妥有序的推进企业复工复产

“面对面”改为“键对键”“线上”高效服务企业

为助力企业抢抓复工复产的有利战机，浐灞生态区行政审批服务局急企业之所急，与时间赛跑，以企业的需求和获得感为出发点，优化审批服务，快速建立与疫情防控相适应的审批流程，创新为企业提供“线上”不打烊热线服务，积极倡导与企业“线上”共商规划方案，让企业足不出“户”，知审批政策，晓报建环节，通报建方案，全力保障企业在疫情防控期间以最少的时间、最短的路径完成审批手续。

一是暖心提供“线上专员不打烊”热线服务。以“微信+QQ”、“固定电话+移动电话”为平台，“一对一”为企业提供项目报建线上政策解答、流程指引、技术指导、答疑解惑等服务。

二是积极调整“一会定方案”工作模式，由线下面对面会议讨论转为线上“面对面”交流。审批工作人员和企业报建人员共聚一屏，共商方案，共想一策，优质高效地助力企业办理审批手续。

三是大力推行“网上办”、“容缺办”、“邮寄办”等业务办理方式，打造与疫情防控相匹配的“不见面”、“少见面”“见面不接触”审批模式，确保疫情防控和审批服务同步推进。

截至目前，为企业提供线上咨询指导40余次，服务项目10余项，快速办结审批事项6件。

行百里者半九十。聚焦企业复工复产，优化提升营商环境，浐灞生态区行政审批服务局将持续畅通涉企服务绿色通道，强化重点项目开复工服务保障，纵深推进“不见面”审批模式，不断完善“容缺受理、告知承诺”等制度，抓实抓细审批的各个重点环节，多管齐下、同向发力，进一步提高企业办事的便利度和满意度，形成抗击疫情和审批服务的强大合力。

专车接回务工人员返岗复工

浐灞生态区按市委市政府组织企业有序复工的相关要求，组织三辆大巴专车，前往四川接工人返工，在抵达后经核酸检测，并隔离14天确定身体状况良好后，将投入浐灞生态区各类项目的建设施工。

2月25日，浐灞生态区联合区内企业万科集团，组织3辆旅游大巴专车赶赴四川省，为先期在我市工作的农民工定制返程专车。2月26日晚上8点，一辆载着20多位四川籍返岗复工人员的绿色大巴，经过经过一天一夜车程，顺利从成都、德阳抵达西安浐灞生态区雁鸣湖一期项目现场，工作人员对20位工友一一测量体温，并对应返工人员信息。

随后，返岗复工人员有序进入浐灞生态区雁鸣湖一期项目，在核酸检测点，工友们一一进行了核酸检测采样，并现场领取防疫和生活物资。接下来，将在项目集体宿舍隔离区进行单人单间的隔离，确认身体状况良好后，将投入到雁鸣湖项目的建设中。

众志成城防疫情

全力以赴保建设

坚决打赢这场疫情防控的

人民战争、总体战、阻击战