我为群众办实事丨有事您说话，我们来帮忙！

您放心，我们帮您办！您把所需材料留下就行，这是我的名字电话，您留上，我们办好后给您送到家来！

你们这样尽心尽责为老百姓服务，真的是太贴心了！

这是西咸新区秦汉新城周陵街道便民服务站“红色帮办代办”工作人员和办事群众的对话。连日来，周陵街道结合党史学习教育，突出为民办事主题主线，以服务民生需求为导向，以“群众满意”为标准，依托“红色帮办代办”政务服务品牌，努力实现服务“零跑腿”、服务“零死角”、服务“零障碍”、服务“零距离”，进一步推动基层党建、社会治理和人民幸福指数同步提升。

以点带面遍地开花

服务群众零距离

周陵街道便民服务站承接监督管理、食药监管、计生服务、民政服务、社会保障、综合服务等政务服务，着力打造集宣传、服务、教育于一体的开放式综合服务平台。

近年来，周陵街道大力开展红色代办、帮办，把居民需求作为努力方向和工作重心，组织引导广大党员干部把志愿服务、便民服务送到群众身边，以点带面遍地开花，做到百姓动嘴、干部跑腿、服务到家，大力提升群众的获得感、幸福感、安全感。

百姓办事干部跑腿

红色代办很贴心

近日，家住周陵街道阳光社区的79岁老人王建昌和77岁老人赵秀芹，来到周陵街道便民服务站咨询西安乘车卡办理事宜。工作人员登记了相关事项后，考虑到两位老人年龄大，行动不便，对位置、路线不清楚、不熟悉，便承担起了代办、帮办工作，顺利帮两位老人完成了“长安通老年卡”和“西安市优待证”办理，并前往周陵街道阳光社区将证件送到了老人手中。

▲【工作人员用笔记录下所办事项】

接下来，周陵街道将根据群众需求不断完善红色代办帮办服务，以“为民服务”为宗旨，把群众利益放在第一位，不断创新帮办、代办、预约办、上门办等服务方式，为群众带去更多便利，充分发挥党群服务中心凝聚群众、服务群众的作用，不断提升党员群众的归属感、获得感。