西安早知道 发表于 2020-2-29 18:01:54

“面对面”改为“键对键”、专车接回务工人员,浐灞贴心服务助力企业复工复产

疫情恢复期的复工号角已然吹响随着各企业陆续复工复产浐灞生态区在做好疫情防控工作的同时,加强服务稳妥有序的推进企业复工复产
“面对面”改为“键对键”“线上”高效服务企业

为助力企业抢抓复工复产的有利战机,浐灞生态区行政审批服务局急企业之所急,与时间赛跑,以企业的需求和获得感为出发点,优化审批服务,快速建立与疫情防控相适应的审批流程,创新为企业提供“线上”不打烊热线服务,积极倡导与企业“线上”共商规划方案,让企业足不出“户”,知审批政策,晓报建环节,通报建方案,全力保障企业在疫情防控期间以最少的时间、最短的路径完成审批手续。



一是暖心提供“线上专员不打烊”热线服务。以“微信+QQ”、“固定电话+移动电话”为平台,“一对一”为企业提供项目报建线上政策解答、流程指引、技术指导、答疑解惑等服务。
二是积极调整“一会定方案”工作模式,由线下面对面会议讨论转为线上“面对面”交流。审批工作人员和企业报建人员共聚一屏,共商方案,共想一策,优质高效地助力企业办理审批手续。

三是大力推行“网上办”、“容缺办”、“邮寄办”等业务办理方式,打造与疫情防控相匹配的“不见面”、“少见面”“见面不接触”审批模式,确保疫情防控和审批服务同步推进。
截至目前,为企业提供线上咨询指导40余次,服务项目10余项,快速办结审批事项6件。

行百里者半九十。聚焦企业复工复产,优化提升营商环境,浐灞生态区行政审批服务局将持续畅通涉企服务绿色通道,强化重点项目开复工服务保障,纵深推进“不见面”审批模式,不断完善“容缺受理、告知承诺”等制度,抓实抓细审批的各个重点环节,多管齐下、同向发力,进一步提高企业办事的便利度和满意度,形成抗击疫情和审批服务的强大合力。

专车接回务工人员返岗复工

浐灞生态区按市委市政府组织企业有序复工的相关要求,组织三辆大巴专车,前往四川接工人返工,在抵达后经核酸检测,并隔离14天确定身体状况良好后,将投入浐灞生态区各类项目的建设施工。

2月25日,浐灞生态区联合区内企业万科集团,组织3辆旅游大巴专车赶赴四川省,为先期在我市工作的农民工定制返程专车。2月26日晚上8点,一辆载着20多位四川籍返岗复工人员的绿色大巴,经过经过一天一夜车程,顺利从成都、德阳抵达西安浐灞生态区雁鸣湖一期项目现场,工作人员对20位工友一一测量体温,并对应返工人员信息。

随后,返岗复工人员有序进入浐灞生态区雁鸣湖一期项目,在核酸检测点,工友们一一进行了核酸检测采样,并现场领取防疫和生活物资。接下来,将在项目集体宿舍隔离区进行单人单间的隔离,确认身体状况良好后,将投入到雁鸣湖项目的建设中。

众志成城防疫情全力以赴保建设坚决打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战
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